一般条件

利用資格

本サービスは日本国内の居住者を主な対象とします。利用には本規約への同意が必要です。法人での利用も可能ですが、代表者または担当者の連絡先を登録していただきます。

本サービスの利用は18歳以上の方を対象とします。18歳未満の方は保護者の同意が必要です。

利用者は本サービスを適法かつ誠実に利用するものとし、不正行為や第三者の権利侵害を目的とした利用を行わないものとします。

特定の国や地域からの利用に制限がある場合、当社は利用を制限する権利を有します。国際的な活動に際しては、関連法規を順守してください。

アカウント管理

アカウントを作成することで、一部の機能にアクセスできます。登録情報は正確かつ最新の状態に保ってください。虚偽の情報提供はアカウント停止の対象となることがあります。

登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新してください。正確な情報提供は適切なサービス提供のために重要です。

パスワード等の管理は利用者の責任です。不正利用を防止するため、第三者に認証情報を共有しないでください。

アカウントの譲渡、売買は禁止します。例外的に当社が書面で承認した場合はこの限りではありません。

アカウントが第三者に不正利用された疑いがある場合は、速やかに当社に連絡してください。被害拡大を防ぐための案内を行います。

利用規約違反が認められた場合、当社はアカウントの一時停止または削除を行うことがあります。その際、通知または説明を行います。

サービス内容

ShisanOneHomeは、資産価値と居住性を兼ね備えた高級物件の選定、視察サポート、交渉支援などを提供します。物件情報は常に更新していますが、最終的な意思決定は利用者の判断に基づきます。

当社はサービス内容を適宜変更する場合があります。重要な変更は事前に通知し、影響を受ける利用者への対応方法を示します。

技術的な問題や外部要因によりサービスが一時的に利用できない場合があります。当社は合理的な措置を講じて復旧に努めますが、即時の復旧を保証するものではありません。

利用ルールと禁止事項

利用者は以下の行為を行わないものとします。違反が判明した場合、当社は適切な措置を講じます。

• 不正アクセスやシステム妨害行為。
• 虚偽の情報提供や他者になりすます行為。
• 第三者の知的財産権やプライバシーを侵害する行為。
• 迷惑行為、誹謗中傷、差別的表現の投稿。
• 商用目的での無断データ収集やスクレイピング。
• 違法行為の助長や違法物件の活動促進。
• その他当社が不適切と判断する行為。

ユーザーコンテンツ

利用者が投稿するレビュー、コメント、写真など（以下「ユーザーコンテンツ」）は、本規約に従って取り扱われます。投稿前に第三者の権利侵害がないことを確認してください。

投稿されたコンテンツの著作権は原則として投稿者に帰属します。ただし、投稿により当社がサービス提供のために利用する非独占的な利用許諾を取得します。

投稿者は当社に対し、サービス運営、表示、配信、宣伝のために必要な範囲でコンテンツを無償で使用する権利を許諾します。第三者配信が行われる場合があります。

投稿内容についての責任は投稿者が負います。虚偽や権利侵害が発覚した場合、当社は該当コンテンツの削除や投稿者への措置を行うことがあります。

当社は、規約違反や公序良俗に反するコンテンツを発見した場合、予告なく削除できる権利を有します。

知的財産権

当社サイト上のテキスト、画像、デザイン、ロゴ等の著作権および知的財産権は、当社または権利者に帰属します。無断での転載、複製はご遠慮ください。

• 当社の許諾なくコンテンツを商用利用することは禁止します。
• サイト表記を改変して再配布することは禁止します。
• 引用は適切な範囲で出典を明記して行ってください。

有料サービス

一部の専門コンサルティングや仲介支援は有料で提供します。有料サービスの内容、料金、支払方法は別途案内します。

料金はサービスごとに定められ、表示された金額または見積もりに基づき請求します。消費税等の適用は法令に従います。

クレジットカード、銀行振込など当社が指定する方法でお支払いください。支払いが確認され次第、サービスを開始します。

継続的なサービス提供はサブスクリプション契約に基づく場合があります。契約内容、解約条件は申込時に明示します。

支払い後の返金は、サービスの性質上、原則としてお受けできない場合があります。返金方針は個別契約にて明示します。

利用者の都合によるキャンセルは、契約条件に従い手数料が発生する場合があります。早めにご連絡ください。

料金には法定の税金が適用されます。表示料金に消費税が含まれるかどうかは個別に表記します。

料金改定がある場合は、事前に通知します。既存契約への影響は契約条項に従います。

支払い遅延が発生した場合、当社はサービスの提供を停止または契約を解除することがあります。

免責事項

当社は提供する情報の正確性に努めますが、情報の完全性や将来の成果については断定的な表現を控えます。物件の最終的な評価や貢献判断は利用者自身の責任で行ってください。第三者の提供情報に関しては当社は一切の責任を負いかねます。

責任の制限

当社は利用者が被る可能性のある間接的損害、特別損害、逸失メリットについては一部制限される場合があります。法令で許容される範囲内で責任を負担します。

第三者サービス

当社は外部の業者やプラットフォームと連携して物件情報提供や各種手続きを行うことがあります。これらの第三者サービスに関するトラブルは、当事者間で解決いただく場合がありますが、当社は仲介として合理的に支援します。

契約解除

利用規約に違反した場合、当社は利用契約を解除または一時停止する権利を有します。解除時には利用者に対する事前通知や説明を行いますが、緊急の場合は即時措置を取ることがあります。

契約解除に伴い、アカウントの利用停止、データの削除、未払い料金の請求などの処置が行われることがあります。解除後の権利義務は別途定めます。

プライバシーと個人情報

当社は別途定めるプライバシーポリシーに基づき、個人情報を適切に取り扱います。ユーザーはプライバシーポリシーを確認し、同意の上でサービスを利用してください。

通知と連絡

当社からの通知は、登録メールアドレス、サイト上のお知らせ、または書面で行います。重要な通知は登録連絡先へ送付しますので、連絡先情報は常に最新にしてください。

規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更は事前に告知し、変更後の利用は新規約への同意をもって継続と見なします。

準拠法

本規約は日本法に準拠し解釈されます。利用に関する紛争は、原則として当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

紛争解決

紛争が生じた場合、まずは誠実に協議のうえ解決を図ります。協議で解決しない場合は、前項の管轄裁判所に付託します。